Todos los Trabajos
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Despachador Senior para Negocios de Servicios en el Hogar Lubbock

Despachador Senior para Negocios de Servicios en el Hogar

Tiempo completo • Lubbock
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Leaky's Plumbing & HVAC está creciendo y buscamos un despachador senior / coordinador de servicio con experiencia que nos ayude a gestionar nuestro calendario de servicios de fontanería y HVAC.

Este no es un trabajo de nivel inicial.

Necesitamos a alguien que ya haya trabajado en una oficina de servicios en casa y entienda cómo afecta el despacho a todo el día:

  • El cliente

  • El técnico

  • El calendario

  • El tiempo de conducción

  • El tipo de puesto

  • El beneficio del trabajo

Creemos en "despachar por dinero". Eso significa que el técnico adecuado llegue a la llamada adecuada en el momento adecuado, reducir el tiempo de conducción desperdiciado, cubrir los huecos en el calendario y ayudar a nuestros técnicos a gestionar llamadas eficientes y rentables.

Todas las solicitudes son confidenciales.

Lo que harás

  • Gestiona el horario diario de servicios de fontanería y HVAC

  • Técnicos de despacho basados en:

    • Nivel de habilidad

    • Ubicación

    • Urgencia

    • Tipo de puesto

    • Opportunity

  • Mantener a los técnicos en movimiento eficiente durante todo el día

  • Ajusta el horario cuando los trabajos se alargen, se cancelan o cambian

  • Rellena los huecos de horario y ayuda a mantener la tabla llena

  • Comunica claramente con clientes, técnicos y responsables

  • Coordina visitas de retorno, repuestos, presupuestos y seguimientos

  • Mantén ServiceTitan informado con información precisa de clientes y trabajos

  • Clasifica las llamadas correctamente para que el técnico adecuado sea enviado al trabajo adecuado

  • Ayuda a establecer expectativas claras de pago y servicio con los clientes

  • Mantén la calma y el control cuando el día se ponga ocupado

Lo que buscamos

  • Se requiere experiencia previa en despacho o programación en una empresa de servicios a domicilio

  • Se prefiere encarecidamente la experiencia en fontanería o en oficinas HVAC

  • Experiencia enviando técnicos para llamadas de servicio eficientes y rentables

  • Se prefiere mucho la experiencia ServiceTitan (es lo que usamos actualmente)

  • La experiencia en software de Housecall Pro, Jobber, FieldEdge o similares también es útil

  • Sólidas habilidades de comunicación y organización

  • Capaz de tomar decisiones rápidas durante un día de servicio ajetreado

  • Cómodo manteniendo el horario cuando las cosas cambian

  • Muy organizado y un poco controlador, en el mejor sentido

Este puesto encaja bien con alguien que sabe que el despacho no se limita a contestar el teléfono y rellenar cajas en un calendario.

Un gran despachador ayuda a toda la empresa a ganar dinero manteniendo a los técnicos productivos, reduciendo el tiempo perdido y asegurándose de que los clientes estén bien atendidos.

¿Qué ganas tú con esto?

  • Salario competitivo

  • Beneficios

  • 401(k)

  • Tiempo libre remunerado

  • Estable y en crecimiento local
  • Compañía

Calendario

  • Lunes a viernes

  • A tiempo completo

  • 40–44 horas a la semana
Compensación: 25,00 $ - 28,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Beneficios de trabajar como Técnico de HVACR

¡Los trabajos ya están disponibles!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una trayectoria profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de trabajadores calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un emocionante camino profesional que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente paga.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es todo lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de las deudas o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. Se proyecta que la industria de HVACR tenga casi 115,000 ofertas de trabajo para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas Tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores de alta tecnología. Los nuevos sistemas de climatización se están diseñando para ser más respetuosos con el medio ambiente al utilizar menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría pasar a convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o iniciar su propio negocio de HVAC.
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